Google aktualizoval nápovědu a nově v ní uvádí, že weby s mixem pozitivních a negativních recenzí bere jako více důvěryhodné.
Konkrétně Google v dokumentaci uvádí, že: “Recenze jsou důležité pro potenciálního zákazníka, pokud jsou upřímné a objektivní. Zákazníci považují mix pozitivních a negativních recenzí za důvěryhodnější. Vždy můžete zákazníkovi na recenzi odpovědět, ukázat tak Váš zájem a případně dodat další informace. Pokud recenze nesplňují naše zásady zveřejňování informací, tak můžete být požádáni o jejich odstranění.”
Je pro vás SEO zatím velká neznámá a chcete se dozvědět, co to obnáší?
Vydali jsme knihu, která obsahuje všechny základní informace a postupy, které pro SEO budete potřebovat. V knize najdete vysvětlení základních SEO pojmů, metody pro optimalizaci nebo třeba i to, jak SEO vyhodnocovat.
Chci knihu Základy SEO: Jasně a stručně >>
![Vyjádření Googlu k recenzím](https://www.collabim.cz/akademie/wp-content/uploads/2021/12/snímek-obrazovky-2021-12-01-v-12.13.17.png)
Pravděpodobně by to nemělo mít dopad na ranking. Nicméně se spekuluje o tom, že u firem s 99% pozitivním hodnocením Google tyto firmy označuje pro přezkoumání recenzí manuálně. A nezapomínejme také na to, že signály z Google My Business jsou jedním z faktorů ovlivňujících lokální SEO.
Závěrem bychom chtěli dodat: Pokud Vaše firma obdržela pár negativních recenzí, není důvod k panice a strachu o špatné jméno. Ba naopak, může Vám to v očích Vašich zákazníků a Googlu pomoci. Samozřejmě všeho s mírou a neměli byste mít drtivou většinu negativních recenzí. 🙂
Pokud Vás zajímají data, jak na negativní recenze nahlížejí Vaši potenciální zákazníci, tak na Search Engine Land najdete výsledky průzkumu právě na toto téma. Hned na prvních řádcích se dočtete, že 88 % dotázaných je ochotno přehlédnout negativní recenzi, pokud vidí, že na ně firma reagovala a problém řešila.
Nemáte představu, kolik tržeb ze SEO Vašemu webu či e-shopu měšíčně utíká?
Rádi Vám budeme věnovat čas osobně. Ukážeme Vám, o kolik peněz byste mohli každý měsíc vydělat více jen díky SEO! A to ZDARMA.
Chci konzultaci ZDARMA >>
Další články
V nadcházejících týdnech se zřejmě dočkáme nového Core updatu od Googlu. O možné aktualizaci informoval Danny Sullivan z Googlu v jednom z komentářů na...
Detail článku »
Český vyhledávač Seznam v posledních měsících postupně zaváděl úpravy ve vyhledávání a na přelomu června a července změny finálně ohlásil. Aktuálně Seznam informoval celkem...
Detail článku »
Sledujete-li pravidelně naše SEO zpravodajství, jistě vám neunikla zpráva o Google Search API dokumentaci, která se zřejmě nedopatřením dostala na veřejnost. Dokumentaci záhy rozebrali...
Detail článku »
Asi znáte klasické fóry o tom, že na druhou stránku ve vyhledávání se schovávají mrtvoly, protože je tam nikdo nebude hledat. 🙂 V minulosti...
Detail článku »
Po obsáhlém březnovém Core updatu Google ohlásil další aktualizaci. Spam update oznámil 20. června, přičemž zavedení by mělo trvat zhruba týden. V posledních týdnech...
Detail článku »